O que é o mapa da empatia e como ele pode aumentar suas vendas

Você já imaginou como seria se você conseguisse entrar na mente de seus clientes? Pode parecer impossível, mas o mapa da empatia pode ajuda-lo

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O que é mapa de empatia e como criar?

Mapa de empatia, Design de serviços

Mapa da empatia: o que é e como fazer para conhecer seu cliente?

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