O que é WFM?

Em tempos de pandemia e isolamento social, nada melhor do que "ativar" o saber e enriquecer o conhecimento. WFM é a sigla em inglês para Workforce Management, ou seja, Gerenciamento de Força de Trabalho, na tradução para a língua portuguesa.

What is workforce management (WFM)?

Gestão de Força de Trabalho para Call Center

WFM Technical Reference - Step 3: Verifying or changing status key

What is Workforce Management? - Definition from WhatIs.com

Mercado de Software de Gestão de Força de Trabalho - WFM

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